¿Te gustaría trabajar en un ambiente vibrante, gestionando incidencias y ayudando a clientes en tiempo real?

Desde Adecco buscamos un/a Agente de Atención de Incidencias para una Central Receptora de Alarmas (CRA), para incorporarse de forma directa a una empresa consolidada del sector de la seguridad.

¿Cuáles serán tus funciones?
Recepción y gestión de señales de alarma.
Atención telefónica a clientes y gestión de comunicaciones por teléfono y correo electrónico.
Registro de llamadas, incidencias y actuaciones en las herramientas internas.
Aplicación de los protocolos de actuación establecidos.

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, call center, gestión de incidencias o similares (no imprescindible en CRA).




Disponibilidad para trabajar 7 mañanas, 7 días libres, 5 tardes, 2 días libres, 7 noches y 7 días libres.
Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Gestión de tareas y manejo de herramientas informáticas.

¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?
Incorporación directa y contrato fiable en una empresa consolidada en el sector de la seguridad.
Salario de 21.557 € brutos anuales.
Horario rotativo:

7 mañanas, 7 días libres, 5 tardes, 2 días libres, 7 noches y 7 días libres.

📌 Agente De Atención De Incidencias Lujua
🏢 Jobbydoo
📍 Lujua