Descripció

¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar.

La Fundació Pimec busca un/a Tècnic/a de Suport a Programes Socials per incorporar-se al seu equip a Barcelona. La persona seleccionada donarà suport tècnic als programes socials, contribuint a l'execució dels projectes, l'atenció a les persones beneficiàries i a l'impuls de la transformació digital, l'optimització de processos interns i la millora contínua de les eines de gestió. La seva tasca reforçarà l'impacte social dels programes i millorarà l'eficiència organitzativa de l'entitat.

Funcions principals

-

- Donar suport a la gestió, execució i seguiment dels programes socials dirigits a persones emprenedores, treballadors autònoms i empreses en situació de dificultat, incloent iniciatives d'autoocupació, emprenedoria rural i mecanismes de segona oportunitat empresarial.

- Col·laborar en l'elaboració d'informes, memòries, indicadors i estadístiques relacionades amb els diferents programes i projectes de la Fundació.

- Realitzar el seguiment del llançament d'enquestes de satisfacció i avaluació de les activitats, així com l'anàlisi dels resultats obtinguts.

- Donar suport a l'organització, coordinació i desenvolupament d'esdeveniments, jornades i activitats amb persones beneficiàries, voluntariat, empreses col·laboradores i altres grups d'interès.

- Atendre, informar i orientar les persones beneficiàries dels programes, participant en els processos d'acollida i prediagnosi, donant suport en la definició dels plans d'acció personalitzats i facilitant l'accés als serveis, recursos i experts de la xarxa de suport.





- Col·laborar en la gestió operativa de la Xarxa de Voluntariat, incloent l'alta de noves persones voluntàries, l'actualització contínua de la intranet, la incorporació de documentació i eines de treball i el suport a la seva dinamització.

- Fer el seguiment i control de les eines digitals de la Fundació, especialment del CRM i del Portal del Voluntariat, vetllant per la qualitat de la informació, la correcta utilització de les eines i la identificació d'oportunitats de millora.

- Participar en projectes de transformació digital i millora de processos, identificant tasques susceptibles d'automatització i proposant accions que contribueixin a incrementar l'eficiència i la qualitat del servei.

- Col·laborar en la implementació de noves eines, procediments i metodologies orientades a la digitalització, la innovació i la millora contínua de l'organització.

Requisits

-

- Formació de grau superior o titulació universitària en ciències socials, econòmiques, administració i direcció d'empreses, relacions laborals, recursos humans o similars.

- Experiència mínima de 3 anys en l'àmbit social, la gestió de projectes o programes i/o iniciatives vinculades a la digitalització i millora de processos.

- Competències digitals avançades i domini de les eines Microsoft 365.

- Experiència o coneixements en eines de gestió, CRM i optimització de processos.

- Domini del català i del castellà, tant oral com escrit.

- Es valorarà positivament el coneixement d'anglès.

S'ofereix

-

- Contracte indefinit

- Jornada completa: dll-dj. xqbhyrx Horari flexible d'entrada de 8h a 9:30h i de sortida de 17h a 18.30h i d'hora versátil d'entrada de 8h a 9:30h i de sortida de 14h o 15:30.

- Salari: 25. euros.

#J-18808-Ljbffr

📌 TÉCNICO/A SOPORTE PROGRAMAS SOCIALES (Barcelona)
🏢 Pimec
📍 Barcelona