En Randstad, estamos buscando un/a IT End User Support Engineer para incorporarse de forma estable al equipo de soporte de nuestro cliente en sus oficinas de Barcelona.

Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.

Te integrarás en un equipo ya existente de 2 técnicos para dar soporte local de primer nivel (L1) e infraestructura de oficina a todos los empleados de la sede.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Soporte Técnico: Resolución de incidencias en ordenadores portátiles (Laptops), software empresarial, MFA y dispositivos móviles.
- Infraestructura de Oficina: Mantenimiento y soporte de servicios de oficina (impresoras, salas de reuniones y equipos de videoconferencia).
- Gestión del ciclo de vida del usuario: Procesos de Onboarding y Offboarding de empleados.
- Inventario: Gestión y control del inventario de hardware y portátiles.
- Experiencia:



Entre 2 y 5 años de experiencia previa en soporte técnico de escritorio / IT Helpdesk (L1).
- Idiomas: Inglés ALTO (mínimo B2/C1). El idioma de trabajo diario requiere fluidez para comunicarse con equipos internacionales.
- Conocimientos Técnicos específicos:
- Sistemas Operativos: MacOS y Windows.
- Herramientas: Microsoft Intune (gestión de dispositivos) y ServiceNow (ticketing).
- Comunicación y Colaboración: Slack y Zoom.
- Contrato: Jornada completa (Full-time), con un rol de soporte dedicado y periodos de renovación de contrato (posición sólido como contractor).
- Salario: 20.000€ - 21.000€ Brutos Anuales (en función de la experiencia aportada).
- Ubicación: Oficinas de Criteo en Barcelona (Presencial / Soporte local). xcskxlj
- Entorno: Incorporación a una empresa multinacional líder en tecnología con un ambiente de trabajo dinámico e internacional.

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📌 Técnico de Soporte (INGLÉS) (Barcelona)
🏢 Randstad Digital España
📍 Barcelona