Responsabilidades

Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.

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- Servicio de postventa de seguros para clientes y oficinas, que incluye:

- Refuerzo de back office corporativo.

- Atención multicanal (voz e emails)

- Gestión de solicitudes y resolución de consultas.

- Gestiones en sistemas (operativa de pólizas, modificaciones, etc.)

Requisitos

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- Nivel de estudios secundarios (ESO, bachiller o equivalente).

- IMPRESCINDIBLE Castellano nativo + Catalán nativo ó C1 + inglés C1

- Experiencia en atención al cliente y gestión de trámites en sistemas. Muy valorable en el sector seguros/financiero y en el ámbito del call center.

- Valorable certificación en seguros nivel 3:



recomendada pero no obligatoria.

- Buen nivel de comunicación oral y escrita, con actitud profesional.

- Capacidad para gestionar clientes con profesionalidad y empatía.

- Habilidad en el manejo informático y agilidad en el teclado.

Competencias Fundamental

Demuestra experiencia en atención post-venta al cliente de seguros, con fuertes capacidades en la gestión de consultas y el procesamiento de solicitudes en sistemas. xqbhyrx Es competente en comunicación multilingüe, especialmente en español, catalán e inglés, manteniendo profesionalismo y empatía.

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📌 Agente Atención al Cliente – Catalán, Inglés (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid