En Es Fascinante buscamos una persona técnicamente sólida, organizada y muy resolutiva para responsabilizarse de nuestra operación logística.

¿Es usted el solicitante adecuado para esta ocasión? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.

Somos una plataforma multimarca de moda española. Nuestro stock y la preparación física de los pedidos están externalizados en un operador logístico 3PL, por lo que no buscamos a alguien para gestionar un almacén, sino a una persona que actúe como torre de control de la operación.

Reportará directamente al Head of Ecommerce y coordinará el funcionamiento diario entre el 3PL, Shopify, las marcas, los transportistas y los equipos internos.

¿Qué harás?
Supervisar diariamente pedidos pendientes, bloqueados, retrasados o sin tracking.
Controlar el cumplimiento de los SLA del operador logístico.
Resolver incidencias de picking, packing, expedición y transporte.
Garantizar la coherencia del stock entre Shopify y el sistema del 3PL.
Investigar descuadres de inventario y coordinar conteos y ajustes.




Supervisar la recepción de mercancía enviada por nuestras marcas.
Controlar SKU, EAN, etiquetado, packing lists y discrepancias de recepción.
Gestionar devoluciones, reincorporaciones a stock, reexpediciones y productos dañados.
Coordinarse con atención al cliente para facilitar información precisa sobre cada pedido.
Preparar reporting logístico y proponer mejoras de procesos.
Mantener una relación exigente, ordenada y constructiva con el 3PL y los transportistas.

¿Qué buscamos?
Entre 3 y 5 años de experiencia en logística ecommerce, fulfillment, inventario u operaciones.
Experiencia directa trabajando con un operador logístico 3PL.
Conocimiento de pedidos, stock, devoluciones y logística inversa.
Experiencia con Shopify o plataformas ecommerce similares.
Manejo de WMS, OMS, ERP o sistemas de gestión de inventario.
Nivel avanzado de Excel o Google Sheets.
Capacidad para analizar datos, detectar causas raíz y cerrar incidenc

📌 Responsable de Logística y Operaciones 3PL (Madrid)
🏢 MindMatch
📍 Madrid