This job is with IMAN Group, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest general platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

¡Aplica ahora! 25 de Noviembre Ubicación Tàrrega Categoría Otros Subcategoría Sin especificar Sector Otras actividades Jornada laboral Completa Modalidad de trabajo Presencial Nivel profesional Empleado Departamento Mecánica Coordinador/a de Garantías Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de perfiles Technical, Middle, CSuite, buscamos a un/a Coordinador/a de Garantías, para una empresa ubicada en Tárrega, Lleida. Objetivos del puesto: - Gestionar de forma integral el proceso de garantías de cliente de la compañía, asegurando un seguimiento riguroso de cada caso, el control de costes asociados y el análisis de tendencias para mejorar la eficiencia operativa y reducir el impacto económico de las reclamaciones. - Optimización continua del proceso de garantías, mediante la identificación de oportunidades de mejora, implementación de buenas prácticas y colaboración interdepartamental. Funciones: - Revisión de las reclamaciones de garantía recibidas para aceptarlas, rechazarlas o pedir más información. - Revisión y control del material retornado en garantía a Ros Roca. Gestión diaria del almacén. - Realizar reclamaciones de garantías a las empresas fabricantes.



- Coordinar órdenes en sistema para el envío de materiales en garantía a proveedor, garantizando su trazabilidad, disponibilidad y correcta asignación. - Realizar informe de costes de garantía por producto y cliente y tipo de problema para su análisis y posible propuesta de mejora. - Seguimiento de campañas de modificaciones. - Gestión de las extensiones de garantía. - Facturación a cliente. Requisitos mínimos Requisitos: - Grado Universitario, preferentemente en Ingeniería Mecánica o similar. - Conocimientos técnicos en maquinaria pesada, eléctrica, hidráulica y mecánica. - Nivel C1 de inglés. - Valorable experiencia en gestión de garantías, posventa y control de costes, especialmente en automoción, maquinaria pesada o limpieza viaria y RSU. - Valorable experiencia en elaboración de informes, análisis de datos, negociaciones y proyectos de mejora continua. - Valorable experiencia en el trato con clientes, proveedores y gestión de incidencias. ¡Te estamos esperando! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

📌 Coordinador/a de Garantías (Madrid)
🏢 IMAN GROUP
📍 Madrid