Responsibilities

Definir y liderar la estrategia de infraestructura tecnológica y operaciones IT.
Garantizar la disponibilidad, rendimiento y resiliencia de las plataformas críticas de la compañía.
Impulsar la implantación y evolución de un modelo operativo basado en Site Reliability Engineering (SRE).
Liderar la modernización de aplicaciones e infraestructuras hacia arquitecturas cloud, microservicios y plataformas escalables.
Definir estándares de arquitectura, observabilidad, automatización y fiabilidad del servicio.
Gestionar la relación con proveedores estratégicos y grandes contratos de outsourcing, asegurando el cumplimiento de SLAs y la optimización de costes.
Colaborar con las áreas de negocio y tecnología para habilitar nuevas capacidades relacionadas con datos, inteligencia artificial y automatización.
Liderar equipos multidisciplinares de infraestructura, operaciones e ingeniería, fomentando una cultura de mejora continua, innovación y excelencia operativa.

Requirements

Más de 10 años de experiencia en posiciones de liderazgo tecnológico (Head of IT, IT Director, Head of Infrastructure, IT Operations Manager o similares).
Experiencia liderando áreas de infraestructura, operaciones IT y plataformas cloud.
Conocimiento de arquitecturas cloud (Azure, OCI o similares), contenedores y entornos híbridos.
Experiencia en gobierno IT, ITIL, gestión de proveedores y contratos de outsourcing.
Experiencia impulsando iniciativas de automatización,



observabilidad y mejora de la fiabilidad del servicio.
Conocimiento de arquitecturas modernas, microservicios y APIs.
Capacidad para liderar equipos multidisciplinares y gestionar presupuestos tecnológicos.
Nivel alto de inglés.
Se valorará especialmente experiencia implantando modelos Site Reliability Engineering (SRE).
Experiencia en sectores con operaciones críticas 24/7 como logística, retail, eCommerce, banca o telecomunicaciones.
Conocimientos de DevOps, Kubernetes, Infrastructure as Code y plataformas cloud.

Core Competencies
Demonstrates expertise in defining and leading IT infrastructure and operations strategies, with a strong focus on Site Reliability Engineering (SRE), cloud architectures, and automation. Proven ability to manage multidisciplinary teams and optimize vendor relationships while ensuring service reliability and operational excellence.
Hard Skills

Cloud Architecture
Site Reliability Engineering (SRE)
Microservices
APIs
Automation
Observability
Infrastructure as Code
Kubernetes
IT Governance
Vendor Management

Soft Skills

Team Leadership
Collaboration
Continuous Improvement
Innovation
Operational Excellence

Industry Keywords

24/7 Operations
Logistics
Retail
ECommerce
Banking
Telecommunications

Tools & Technologies

Azure
OCI
Cloud Platforms
Containerization
Hybrid Environments

#J-18808-Ljbffr

📌 Head of IT – Infrastructure (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid