Apertura Hotel Santandría Bai 5– Ciutadella, MenorcaAsegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.Tu carrera en hotelería de lujo merece un check-in a la altura.Y este puede ser el momento.DesdeSomos Design, especialistas en talento y facility services, nos encontramos en plenafase de preaperturade un exclusivohotel 5 en Cala Santandría, Ciutadella (Menorca), y buscamos incorporarRecepcionistas de Hotelpara formar parte delequipo fundador.EnSantandría Bai 5, la recepción no es un mostrador:es elcorazón de la experiencia, el primer “wow” y el último recuerdo.Misión del puestoSer la primera cara y la voz del hotel, ofreciendo unaexperiencia de acogida cálida, competente y personalizada, alineada con los estándares de un hotel 5, acompañando al huésped durante todo su journey con cercanía, agilidad y excelencia operativa.Responsabilidades principalesRealizar procesos decheck-in y check-outgarantizando una experiencia fluida y memorable.Atención al cliente nacional e internacional,



anticipándose a necesidades y resolviendo incidencias con criterio y elegancia.Gestión de reservas, facturación, cobros y control de caja.Manejo delPMS hoteleroy coordinación con otros departamentos (Housekeeping, Guest Relations, F&B;).Promoción de servicios del hotel (upselling y cross-selling).Velar por el cumplimiento de losestándares de calidad y servicio 5.Participar activamente en lafase de preapertura, formación y puesta en marcha de procedimientos.Perfil que buscamosExperiencia previa como Recepcionista en hoteles4 superior o 5(muy valorable).Formación en Turismo, Hostelería o similar.Dominio deespañol e inglés; otros idiomas serán un plus estratégico.Experiencia conPMS hoteleros.( Ulyses)Alta orientación al cliente, actitud proactiva y cuidado extremo del detalle.Capacidad para trabajar en equipo, gestionar picos de actividad y mantener siempre el foco en la experiencia del huésped.Disponibili

📌 Recepcionista de hotel (Palma)
🏢 Somos Design
📍 Palma