Impostante multinacional del sector automoción, ofrece unas prácticas en su departamento de Customer Service.
Funciones principales
Gestión y seguimiento de reclamaciones y escalaciones con la Red.
Creación y seguimiento de casos en Salesforce.
Elaboración de comunicaciones e informes.
Recopilación y análisis de información mediante Power BI.
Automatización de tareas y procesos vinculados a la gestión de la reclamación.
Actualización de datos y contactos en plataformas corporativas.
Apoyo en la gestión información y documentación técnica.
Creación, gestión y distribución de informes a la Red. Perfil requerido

Buscamos una persona con capacidad analítica, organizada, proactiva y con interés por la digitalización y la mejora de procesos.





Conocimientos deseables:
Microsoft 365 y herramientas ofimáticas.
Power BI.
Power Automate.
Inteligencia Artificial aplicada al contexto empresarial.
Buenas capacidades de comunicación y gestión de información. Se valorará:
Conocimientos básicos de automoción.
Nivel de inglés medio
Se ofrece:

Remuneración: 800€/mes

Horario: 09:00h a 18:00h (O la jornada completa máxima que pueda realizar dentro de este horario)

Duración de la beca: 1 año. Incorporación inmediata.

Lugar: Azuqueca de Henares (Guadalajara)

📌 Prácticas en el departamento de Customer Service (Azuqueca de Henares)
🏢 Intalentia
📍 Azuqueca de Henares