Únete a nuestro equipo en Servigroup Hoteles como RECEPCIONISTA en el Servigroup Pueblo Benidorm! ¿Te apasiona el trato con el cliente? Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un equipo en crecimiento y ayudar a nuestros clientes a vivir experiencias inolvidables.
Responsabilidades:
- Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes.
- Ejecutar labores de atención al cliente en la recepción.
- Gestionar la ocupación, reservas y venta de parcelas.
- Realizar la facturación y cobro a clientes directos y de crédito a agencias.
- Supervisar la seguridad y el descanso de los clientes.
- Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes.
- Registrar, controlar y archivar correspondencia y documentos del departamento.
- Colaborar en medidas y acciones publicitarias.
- Atender solicitudes a través de correo electrónico y otros medios.
Requisitos:
Requisitos:
- Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior.
- Experiencia: De 1 a 2 años en un puesto similar.
- Idioma imprescindible: Inglés.
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Dominio de ofimática y conocimientos en programas de gestión hotelera.
- Presentación cuidada y excelente capacidad de atención al cliente.
- Disponibilidad para hacer horario rotativo.
- Personal extrovertido con don de gentes y polivalente.