La misión del asesor de servicio postventa es velar por la correcta atención técnica de los clientes, con la finalidad de garantizar una adecuada satisfacción del servicio.
¿Cómo será tu día a día?
- Evaluar presupuestos
- Movilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociados
- Pasar facturas a pagos.
- Manejo básico de Excel.
- Gestionar las incidencias y consultas técnicas reportadas por los clientes.
- Seguimiento y control de expedientes.
- Formación, titulación mínima: FP en mecánica (valorable)
- Experiencia en puesto: Experiencia como asesor de servicio de taller al menos 6 meses.
- Conocimientos técnicos de mecánica de coches (Valorable).
- Experiencia en atención al cliente.
- Manejo de herramientas, aplicaciones: Excel, Office y CRM o Base de Datos.
- Horario: 40h semanales de L-V en turnos rotativos 08:30-17:30 y de 10.00 a 19:00
- Plan de compensación totalmente versátil: formación, comida, transporte, guardería, seguros de salud, planes de pensiones, etc.
- Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
- Un mundo de ventajas en TheStellantisClub donde podrás encontrar multitud de ofertas, promociones y descuentos.
- Disposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990€) o el en cualquier momento a través de nuestra app.
- Píldoras de educación financiera.
- Planes de ahorro mensual. A través de nuestra app podrás crear huchas virtuales y destinar el dinero que necesites para conseguir tus objetivos.
- Por ser persona trabajadora de una empresa socia de Ganvam, puedes formar parte del Club de Vendedores, de manera totalmente gratuita.
Conciliación de la vida laboral y familiar
Con este ritmo de vida tan frenético, queremos darte facilidades para que te sea más sencillo.
- Lanzadera con un punto de encuentro en el metro má
📌 Asesor/a de servicio postventa (Automoción) (Madrid)
🏢 Clicars
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.