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En Moove

Cars buscamos personas comprometidas y apasionadas por su profesión, que deseen crecer y desarrollarse en una compañía en constante expansión, con una sólida presencia en el mercado y una firme apuesta por la innovación y la tecnología. Gestionamos una flota de más de 10.000 conductores en 13 ciudades de España, con operación 24/7 y expansión internacional en marcha. Detrás de eso hay un equipo de Operaciones de 80 personas y un volumen de datos que crece más veloz que nuestra capacidad de estructurarlo.

Sobre el reto Buscamos un/a Business Operations Analyst que contribuya a optimizar nuestros procesos internos: comprender cómo funcionan, identificar oportunidades de mejora, rediseñarlos y desarrollar la analítica necesaria para gestionar la flota basándonos en datos, y no en intuiciones. Procesos y mejora continua Mapear y rediseñar los flujos operativos actuales, priorizando por impacto y carga de trabajo real. Análisis de causa raíz sobre los principales pain points operativos y definición de acciones correctivas.

Analizar el rendimiento de la flota de conductores: actividad, productividad, calidad de servicio y desviaciones. Construir modelos de segmentación y priorización que permitan al equipo enfocar su esfuerzo donde más impacto tiene. Desarrollar y mantener reporting en Power BI sobre nuestra base de datos operativa.

Experiencia previa en movilidad, última milla, logística, contact center, consultoría de operaciones o tecnología. Nivel avanzado de SQL (subconsultas, funciones de ventana) y/o Python para análisis de datos.

Metodologías de mejora continua: Lean, Six Sigma, 5S.





Experiencia liderando cambios de proceso en equipos operativos de más de 15 personas. ¿Contrato indefinido ~ Modelo híbrido y flexibilidad horario. ~ Jornada intensiva los viernes y en verano. ~22 días laborales de vacaciones + 2 días de asuntos propios. ~ Salario competitivo (según perfil y experiencia) ~ no vienes a mantener nada. ~ Proyecto estable en una empresa en plena expansión internacional, con viajes a las operaciones de otros países. ~ Modelo híbrido y flexibilidad horaria. Jornada intensiva los viernes y en verano. ~ Plan de crecimiento profesional dentro del área de Operaciones. ~ Entorno tecnológico: SQL Server, Power BI, Python y proyectos activos de automatización e IA aplicada a la operación. ~ Aparcamiento en nuestras oficinas.

Requisitos mínimos ~ Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Organización Industrial, Matemáticas, Estadística o similar. ~2-4 años de experiencia en roles de análisis y mejora de procesos, preferiblemente en departamentos de operaciones. ~ SQL: capacidad para leer, entender y escribir consultas básicas (SELECT, JOIN, agregaciones) de forma autónoma. Power BI y Excel avanzado. ~ Experiencia trabajando con KPIs en entornos estructurados y orientados a resultados. ~ Inglés B2 hablado y escrito.

Moove

Cars vela siempre por la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas basándose exclusivamente en sus capacidades para el desempeño de sus funciones y en la no discriminación por razón de orientación e identidad sexual, expresión de género o características sexuales, así como respecto de las demás dimensiones de la diversidad. #

📌 Business Operator Analyst | Madrid
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📍 Madrid