En CaixaBank Tarraco Arena seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona apasionada por el marketing, la automatización y la comunicación digital para liderar y optimizar nuestras estrategias de CRM, email marketing y fidelización de audiencias. Una persona con perfil estratégico y operativo, capaz de crear campañas que conecten con nuestra comunidad y mejoren la experiencia del cliente en cada punto de contacto. Diseñar y ejecutar campañas de email marketing y automatizaciones.
Gestionar la estrategia CRM y segmentación de bases de datos. Crear journeys de cliente orientados a captación, fidelización y conversión.
Analizar métricas y KPIs: aperturas, CTR, conversiones y engagement. Coordinar calendarios de campañas y comunicaciones. Implementar tests A/B y optimizar resultados continuamente.
Trabajar junto a los equipos de eventos, ticketing y comunicación. Garantizar una experiencia personalizada para nuestros asistentes y partners.
Experiencia en CRM, email marketing o lifecycle marketing. Conocimiento de herramientas como Mailchimp, Brevo o similares. Capacidad analítica y orientación a resultados.
Experiencia en automatización, segmentación y reporting. Muy valorable experiencia en entretenimiento, eventos, cultura o deporte. Perfil creativo, organizado y proactivo. Formar parte de uno de los espacios de referencia para conciertos y eventos. Proyecto ágil y en crecimiento. Ambiente creativo y colaborativo.