Jobtailor en Madrid busca un especialista en Medallia para configurar, parametrizar y administrar la plataforma según las necesidades del negocio. Participarás en proyectos CX y Vo C, asegurando la captura y análisis de feedback de clientes para impulsar mejoras.Trabajarás con áreas de negocio y equipos técnicos para integrar Medallia con sistemas corporativos, diseñar encuestas y dashboards, y entregar informes que guíen la toma de decisiones.