Sercotel Hotel Group busca incorporar un/a Personal Guest Experience para sus hoteles de Valencia. Serás la referencia para los clientes, gestionando quejas y sugerencias, y apoyando en redes sociales y en la experiencia integral del huésped.
Requisitos: Grado en turismo, 2–3 años en Guest Experience, inglés avanzado; francés valorable. Se valorará experiencia en PMS Opera y conocimiento de Valencia. Disponibilidad para viajar 30% del tiempo. Contrato indefinido a jornada completa.
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📌 Especialista en Experiencia de Huéspedes — Viajes (Valencia)
🏢 Sercotel Hotel Group
📍 Valencia
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