Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5* en Barcelona. Buscamos un/a Recepcionista para el área de Front Office dentro departamento de Front Of the House del Hotel. Tus FUNCIONES

Gestionar las entradas, salidas y peticiones de los huéspedes.

Atención de la centralita de Recepción.

Gestión de reservas.

Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up-selling y crosselling.

Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.

Efectuar tareas administrativas propias del departamento. Tus OBJETIVOS

Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente.

Adelantarse a las necesidades del huésped. Por Qué NOSOTROS

Podrás formar parte del equipo de Front Of the House de Monument Hotel 5*GL.





Tendrás contrato indefinido con jornada laboral de 40h semanales.

Salario según convenio de hostelería de Cataluña (26.137,85€ SBA).

Dispondrás de un programa de retribución versátil y beneficios sociales

Tendrás oportunidades de crecimiento profesional Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si:

Dispones de un Grado de Turismo.

Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles 5*.

Tienes un alto nivel de inglés y castellano. ¿Quieres conocernos mejor?

Consulta nuestra web: https://www.monumenthotel.com/es/ En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la atención al cliente y ¡con mucho garrote! Te esperamos. Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.

📌 Recepcionista - Monument Hotel 5*GL (Barcelona)
🏢 Monument Hotel 5* Gl
📍 Barcelona