La posición consiste en la gestión de contacto telefónico con clientes para una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones.

El rol se centra en la comunicación efectiva y la prestación de asesoramiento, actuando como enlace directo entre la empresa y sus usuarios finales. Las funciones principales incluyen la atención de consultas entrantes y, según los requisitos del proyecto asignado, la realización de llamadas salientes con el objetivo de informar y gestionar servicios relacionados con telefonía móvil, conexiones fijas y soluciones de internet. El contexto laboral está diseñado para fomentar el trabajo en equipo y el desarrollo profesional, ofreciendo un marco estable y estructurado.

Se busca crear una experiencia positiva para el cliente en cada interacción,



para lo cual se proporciona formación continua y apoyo por parte de supervisores y compañeros. La posición es ideal para personas que disfrutan de la interacción social y poseen una capacidad innata para la escucha activa y la resolución de consultas de manera clara y eficiente. Formar parte de este proyecto implica integrarse en una operación consolidada que valora la constancia y el esfuerzo, con perspectivas claras de crecimiento dentro de la estructura del mismo.

Se prioriza un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde la comunicación fluida y el apoyo mutuo son pilares fundamentales para alcanzar los objetivos comunes establecidos por la organización.

📌 Teleoperador/a para recepción de llamadas (Salamanca)
🏢 Veteris Jobs
📍 Salamanca