Customer Care (Madrid)

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11 ago
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IMAN GROUP
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This job is with IMAN Group, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

¡Aplica ahora! 8 de Abril Ubicación Tarragona Categoría Otros Subcategoría Sin especificar Sector Otros servicios de información Jornada laboral Completa Modalidad de trabajo Presencial Nivel profesional Empleado Departamento Administración Customer Care Desde IMAN Global Consulting, Consultoría de Selección de perfiles Technical y especializados. Buscamos a un/a Customer Care para una empresa ubicada en Tarragona. Funciones: - Atención telefónica. - Recepción y gestión de pedidos de clientes: confirmación de disponibilidad, planificación y optimización de costes de transporte y cumplimiento de plazos de entrega. - Gestión de pedidos nacionales y gestión de exportaciones a Sudamérica y África. - Facturación: revisión, registro y envío de albaranes, facturas y abonos. - Contratación de transporte y negociación de precios. - Control y resolución de incidencias y devoluciones, así como gestión de las reclamaciones. - Revisión e introducción mensual de facturas de transporte. - Elaboración de informes y archivo documental. - Planificación de pedidos y seguimiento del cumplimiento de entregas.



- Asegurar un servicio al cliente excelente y eficiente. Requisitos mínimos Requisitos Técnicos: - Formación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. - Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. - Conocimientos avanzados de ofimática (MS Office). - Experiencia en atención al cliente y logística. - Catalán y castellano nativos. - Es necesario tener conocimientos de francés o inglés. - Carné de conducir y vehículo propio para acceder al centro de trabajo. - Capacidad de organización, toma de decisiones, habilidades comunicativas y asertividad. - Capacidad para trabajar en equipo. Esta posición te aportará: - Contrato indefinido. - Horario: Lunes a Jueves: de 08:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00; Viernes: de 08:00 a 13:30 - Catering - Parking gratuito - Confiable médico - Formación continua - Estabilidad laboral. - Buen ambiente de trabajo. ¡Te estamos esperando! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad

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