IDential Integral Consulting busca un perfil PM/SDM de Servicios Gestionados con alta motivación para liderar y coordinar el servicio gestionado de un cliente líder en IT en España. La persona actuará como interlocutor principal no técnico, asegurando el cumplimiento de SLA y KPI, y supervisando el equipo con foco en desarrollo y mejora continua.
Se requiere experiencia en gestión de servicios IT, ITIL Foundation y herramientas ITSM; además, capacidad analítica, de comunicación y coordinación
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📌 PM/SDM Servicios Gestionados — Liderazgo Remoto ITIL (Madrid)
🏢 Idential Global Consulting
📍 Madrid
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