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¡Aplica ahora! 30 de Julio Ubicación Reus Salario 17,000 € - 18,000 € Bruto/año Categoría Administración de empresas Subcategoría Administración Sector Artes gráficas y reproducción de soportes grabados Jornada laboral Completa Modalidad de en oficina Nivel profesional Empleado Departamento Administración Auxiliar Administrativo Back Office con inglés Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¿Quieres ser parte de un equipo que es como una familia, donde el aprendizaje es constante y con posibilidad de crecimiento?Como Auxiliar Comercial (Back Office) en nuestra empresa del sector de artes graficas, serás una pieza clave en la gestión comercial y administrativa, apoyando tanto a nuestros clientes como a los equipos internos para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención al cliente, atención telefónica y gestión de correo electrónico. Recepción, procesamiento y seguimiento de pedidos desde su entrada hasta la entrega final. Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales, garantizando una respuesta ágil y eficaz. Introducción, gestión y actualización de pedidos, órdenes de expedición y datos maestros en ERP. Gestión documental asociada a pedidos, albaranes, facturas, documentación de transporte y exportación. Resolución y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, entregas, transporte y facturación. Control y seguimiento de plazos de entrega, informando proactivamente a los clientes sobre el estado de sus pedidos. Apoyo administrativo al departamento comercial en la gestión de ofertas, tarifas y contratos.



Gestión y actualización de información de clientes en CRM y ERP. Seguimiento de stock y coordinación con almacén para garantizar la disponibilidad de producto. Tramitación de devoluciones, reclamaciones y abonos, asegurando una adecuada satisfacción del cliente. Supervisión del cumplimiento de los procedimientos internos y estándares de calidad en la gestión administrativa. Gestión y resolución de incidencias con clientes, coordinando las acciones necesarias con los distintos departamentos para garantizar una solución ágil y un alto nivel de satisfacción Colaboración en proyectos de mejora de procesos y optimización de la operativa de Back Office. ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo estable y colaborativo Contrato a través de ETT con posterior incorporación a empresa y proyección de carrera Horario de lunes a viernes de 08.00 a 16.00 horas ¡Tendrás las tardes libres! Salario: 10,111 euros/ brutos hora Requisitos mínimos ¿Qué te hará triunfar con nosotros?+Poseer un Grado Medio o Superior en Administración +Dominio del Idioma Catalán: Ser hablante nativo de catalán, con habilidades sólidas tanto escritas como verbales. +Tener un nivel alto de inglés , que permita una comunicación eficaz tanto oral como escrita. (valorable otros idiomas) +Contar con una experiencia demostrable mínima de un año en puestos con funciones similares, que evidencie tu capacidad para desempeñar el rol con eficacia. +Residir en Reus o alrededores, lo que facilitará tu integración y desplazamiento diario.Si te apasiona el sector de las artes gráficas y cumples con el perfil, ¡nos encantaría conocerte!En IMAN Temporing estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la no discriminación por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la ley. Nuestra selección se basa únicamente en la profesionalidad, méritos y capacidad de los candidatos. Competencias Microsoft Office Inglés Trabajo en equipo Atención al cliente

📌 Auxiliar Administrativo Back Office con inglés (Madrid)
🏢 IMAN GROUP
📍 Madrid