Somos una empresa multinacional líder en servicios digitales.
Buscamos un/a Technical Support Engineer con fuerte orientación a GITOPS y experiencia en entornos SaaS y Endpoint Management, que actúe como nexo entre la infraestructura tecnológica y la experiencia del usuario final.
El perfil tendrá un papel principal en la gestión proactiva del puesto de trabajo digital, la administración de herramientas corporativas, la seguridad de la información y la mejora continua mediante automatización e inteligencia artificial.
1 Experiencia técnica

Más de 3 años de experiencia en:
Administración de SaaS (especialmente Google Workspace y Slack).
Gestión de MDM, preferiblemente Workspace ONE.
Conocimientos sólidos en:
Configuración y securización de Windows y macOS.
Experiencia trabajando con KPIs y SLAs de servicio.
Capacidad para operar en entornos híbridos (cloud + on‑premise).

2 Habilidades profesionales

Visión estratégica orientada a la transformación digital.
Alta proactividad y orientación a resultados.
Capacidad analítica y enfoque preventivo.




Nivel de inglés elevado para el desempeño habitual del puesto (Idioma oficial del Servicio)

Competencias y skills deseables (especial foco en IA)
1 Experiencia con herramientas basadas en IA

Uso habitual o avanzado de herramientas como:
Otras soluciones de IA aplicadas a desarrollo, scripting o automatización.

2 Mentalidad de experimentación

Interés real por explorar nuevas soluciones basadas en IA.
Capacidad para adaptar estas herramientas al flujo de trabajo diario.
Uso de IA para:
Mejora de la productividad personal y del equipo

4 Adaptabilidad y aprendizaje continuo

Rapidez para aprender nuevas tecnologías y funcionalidades.
Actitud positiva ante el cambio tecnológico.

5 Trabajo colaborativo con IA

Uso de herramientas de IA como “co‑programadores” o asistentes técnicos.
Capacidad para combinar criterio técnico humano con apoyo de IA para mejores resultados.

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📌 INGENIERO CLOUD (Barcelona)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Barcelona