Florida Park, espacio referente en gastronomía, restauración y ocio en Madrid, busca incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para nuestra Recepción Principal.
Buscamos una persona profesional, organizada, resolutiva y con una excelente orientación al cliente, que disfrute del trato con personas y quiera formar parte de un entorno dinámico y profesional.
Como parte de nuestro equipo de recepción, serás una de las primeras personas de contacto con nuestros clientes, contribuyendo a que su experiencia con Florida Park sea cercana, eficiente y de calidad.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Incorporación inmediata.
Jornada parcial de 24 horas semanales.
Horario:
Miércoles a viernes: de 15:00 a 19:00 h.
Sábados: de 11:00 a 19:00 h.
Domingos: de 11:00 a 15:00 h.
Salario aproximado: 11.400 € brutos anuales.
Incorporación a un entorno sólido, dinámico y profesional.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención telefónica y vía email a clientes.
Gestión y seguimiento de reservas.
Gestión de modificaciones y cancelaciones.
Coordinación con los diferentes departamentos internos, especialmente eventos y restauración.
Apoyo en las tareas administrativas generales.
Gestión y soporte de la recepción principal.




Garantizar una atención al cliente cercana, profesional y eficiente.
Resolución de consultas e incidencias relacionadas con las reservas y la atención al cliente.
Requisitos mínimos
Experiencia profesional de al menos 2 años en gestión de reservas y/o atención al cliente.
Se valorará especialmente experiencia en hostelería, restauración, turismo o eventos.
Nivel alto de inglés (IMPRESCINDIBLE). La entrevista se realizará íntegramente en inglés.
Manejo de herramientas ofimáticas: Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Excelentes habilidades de comunicación.
Persona organizada, proactiva y resolutiva.
Clara orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
Se valorará
Formación en Hostelería, Turismo, Administración o similar.
Experiencia en entornos dinámicos y de atención al público internacional.
Experiencia previa trabajando con sistemas de gestión de reservas.
¡Únete a Florida Park!
Si eres una persona organizada, comunicativa, profesional y orientada al cliente, y buscas formar parte de un proyecto referente en Madrid, ¡queremos conocerte!
Tu próxima etapa profesional puede empezar aquí.
En Florida Park combinamos excelencia, profesionalidad y pasión por lo que hacemos.
¿Te unes a nuestro equipo?

📌 Agente de reservas - Recepción (Madrid)
🏢 Florida Park
📍 Madrid