Grupo Avanta Salud reúne a empresas destacadas y profesionales del sector de la salud, con el objetivo de promover la seguridad y salud de los trabajadores desde una perspectiva integral.
En la actualidad contamos con 17 empresas líderes en el sector sanitario, más de 2.500 profesionales y una amplia red de centros distribuidos por toda la geografía española y portugal, posicionando como el tercer grupo de salud más notable de España.
En Avanta Mynd estamos buscando a una persona proactiva, organizada y con buena energía para sumarse a nuestro equipo de Atención Personalizada. Tu día a día: ser el primer contacto de personas que están dando el paso de iniciar terapia, entender qué necesitan y acompañarlas para que encuentren el servicio que mejor les encaje.
El puesto mezcla atención directa al paciente con apoyo en la gestión de agendas de nuestros profesionales. Pero lo más importante es esto: escuchar de verdad, informar bien, acompañar el proceso y estar pendiente de cómo se sienten los pacientes, para que sigamos mejorando como equipo.
Funciones:
- Atender,



informar y orientar a pacientes (en persona, por teléfono y online).
- Gestionar agendas: citas, cambios, recordatorios e incidencias.
- Detectar qué necesita cada persona y guiarla hacia el servicio adecuado.
- Hacer seguimiento de pacientes y pedir su opinión, reseñas y recomendaciones.
- Contar nuestros servicios privados, especialidades y la plataforma de salud por suscripción.
- Acompañar a pacientes de empresa que quieran seguir su tratamiento en privado.
- Aportar ideas para acciones de captación y difusión.
- Mantener al día la info en nuestras plataformas de trabajo.
Incorporación 01/09
Horarios:
Lunes, martes y viernes de 14 a 20h

¿Qué buscamos en ti?
- Que te muevas bien con herramientas digitales y no te asuste aprender otras nuevas.
- Que seas una persona activa, organizada y con iniciativa propia.
- Buena mano para comunicar y, sobre todo, para escuchar.
- Que sepas llevar varias cosas a la vez y te guste trabajar en equipo.

📌 Atención al cliente (Madrid)
🏢 Avanta Mynd
📍 Madrid