Administrativo/a de Atención al Cliente – Sector Médico
Desde Marlex Sant Boi estamos buscando un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para incorporarse a una empresa del sector médico, ubicada en la zona de Sant Boi de Llobregat.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que quiera formar parte de un proyecto con posibilidad real de incorporación estable a empresa.
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestionar cambios y devoluciones, registrando las incidencias en el CRM y realizando el seguimiento hasta su resolución.
Analizar y resolver incidencias de clientes de forma ágil y eficaz.
Gestionar y solucionar incidencias relacionadas con el transporte y las entregas.
Gestionar reclamaciones relacionadas con productos en mal estado o incidencias de calidad, realizando el contacto y seguimiento con el fabricante mediante QmKey.
Gestionar la rectificación de facturas por errores de precio, solicitante, destinatario de la mercancía o IVA.
Realizar ventas cruzadas y detectar oportunidades comerciales durante la atención al cliente.
Gestionar incidencias relacionadas con impagos de clientes, coordinándose con el Departamento de Contabilidad.
Atender y gestionar llamadas de atención al cliente,



ofreciendo una respuesta profesional y orientada a la solución.
¿Qué ofrecemos?
Jornada completa: 40 horas semanales.
Horario: de 10:00 a 19:00 h, con 1 hora para comer, o de 9:00 a 18:00 h, con 1 hora para comer.
Contrato inicial de 3 meses por ETT, con posibilidad real de incorporación posterior a empresa en una vacante estable.
Salario: 22.000 € brutos anuales.
Incorporación a una empresa consolidada del sector médico y a un proyecto con posibilidades de continuidad.
¿Qué buscamos?
Requisitos obligatorios:
Dominio de castellano.
Dominio de catalán.
Experiencia en atención al cliente y/o gestión administrativa.
Se valorará positivamente:
Experiencia o conocimientos del sector médico/sanitario.
Experiencia previa en posiciones de atención y gestión de clientes.
Capacidad de organización, resolución de incidencias y orientación al cliente.
¡Si buscas un nuevo reto, queremos conocerte!
Si eres una persona resolutiva, organizada y orientada al cliente, y buscas una posibilidad con posibilidad de estabilidad e incorporación directa a empresa, ¡esta puede ser tu oportunidad!
¡Inscríbete en la oferta y únete al equipo!

📌 Administrativo/a de Atención al Cliente (Sant Boi de Llobregat)
🏢 Marlex People
📍 Sant Boi de Llobregat