¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos obtenido en España, por 8º año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un contexto diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad.
MakeThisThePlaceYouGrow #TopEmployer

¿Estudias un Grado Universitario en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Multimedia o relacionados y estás interesada/o en el área de Soporte Técnico? ¿Te gustaría hacer tus prácticas con nosotros?

Nuestros requisitos
Residir en Valencia o en la provincia.
Poder hacer convenio con la Universidad, al menos seis meses.
Buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
Lo más significativo: Ser una persona resolutiva,



proactiva y con muchas ganas de aprender.

Las tareas que harías:
Soporte a los usuarios de los sistemas de información departamentales en el uso de sus aplicaciones
Recepción de llamadas de usuario.
Registro y categorización de incidencias.
Resolución de incidencias
Escalado de incidencias a proveedor según procedimiento aprobado.
Asesoramiento a los usuarios y resolución de las incidencias de las aplicaciones
Gestión de cuentas de usuarios

Si no tienes disponibilidad completa, ¡nos adaptamos! Podrías hacer jornada parcial en un formato híbrido de teletrabajo y nuestras prácticas son remuneradas. La incorporación se plantearía de cara al inicio del reciente curso académico. Si te interesa, ¡no dudes en aplicar!

📌 Prácticas Grado Ingeniería Informática/telecomunicaciones/multimedia Valencia (España)
🏢 NTT DATA Europe u0026 Latam
📍 España