Ingeniero de Soporte

Buscamos un perfil técnico con capacidad de aprendizaje, base sólida en comunicaciones sobre IP y disposición para desarrollar competencias de soporte en entornos exigentes.

Funciones:
Atención y gestión de incidencias, con apoyo del equipo senior cuando proceda.
Participación en la puesta en marcha de soluciones basadas en SIP.
Verificación de conectividad y parámetros de red vinculados al servicio.
Elaboración de documentación técnica y seguimiento de casos.
Coordinación con el equipo de soporte internacional para el escalado y la resolución de incidencias.

Requisitos:
Nivel medio/alto de inglés hablado y escrito.
Disponibilidad para viajar.
Conocimientos básicos de SIP y telefonía sobre IP, o interés en profundizar en este ámbito.
Base técnica en redes: VLAN, enrutamiento, conmutación y diagnóstico inicial.




Carnet de conducir en vigor.
Formación: grado en Telecomunicaciones, Informática, Electrónica o FP técnica de la rama correspondiente.

Se valorará:
Experiencia previa, prácticas o participación en entornos de soporte técnico.
Conocimientos de Linux, virtualización o herramientas de monitorización.
Experiencia o interés en entornos industriales (PLC y SCADA).

Ofrecemos:
Contrato fijo.
Retribución competitiva y incentivos sociales.
Plan de formación y certificaciones técnicas.
Flexibilidad horaria y remoto parcial según proyecto.
Dietas cubiertas en desplazamientos.
Desarrollo profesional con apoyo del equipo senior.

📌 Ingeniero De Soporte Barcelona
🏢 COMMEND IBERICA
📍 Barcelona