¿Quiénes somos?

Somos una empresa en crecimiento dentro del sector VTC, enfocada en la excelencia operativa y en el cuidado tanto de nuestros conductores como de la experiencia del cliente.

Buscamos incorporar una persona junior con muchas ganas, mentalidad resolutiva y capacidad de organización para ayudarnos a coordinar operaciones diarias, hacer seguimiento de KPIs y mantener una comunicación cercana y efectiva con el equipo de conductores.

No buscamos experiencia previa en VTC. Buscamos actitud, energía y capacidad para gestionar personas y datos con sentido común.

¿Qué harás en tu día a día?

Seguimiento y análisis de KPIs operativos.

Contacto diario con conductores para resolver incidencias y hacer seguimiento.

Gestión de llamadas y coordinación operativa.

Detección de problemas y propuesta de mejoras.





Apoyo en la organización y control de la flota.

Coordinación con diferentes departamentos.

Seguimiento del rendimiento y cumplimiento de objetivos.

Qué buscamos

Persona organizada, proactiva y resolutiva.

Buena comunicación y facilidad para tratar con personas.

Capacidad para trabajar con presión sin bloquearse.

Perfil positivo, ágil y con iniciativa.

Acostumbrado/a a trabajar con métricas o KPIs.

Manejo fluido de herramientas digitales y Excel/Google Sheets.

Valorable experiencia en

operaciones,

atención al cliente,

logística,

retail,

call center,

hospitality,

coordinación de equipos.

📌 Gestor/a De Flotas Madrid
🏢 Caverel Assets
📍 Madrid