H10 Hotels necesita incorporar a un/a Ayudante de Recepción para trabajar en el hotel H10 Montcada, en Barcelona.

Las Funciones Serán

- Realizar de manera cualificado, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
- Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
- Check-in y check-out.
- Atención telefónica.
- Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.

Requisitos Mínimos

- Experiencia mínima de un año en puesto similar.
- Indispensable nivel alto de inglés y se valorarán otros idiomas.
- Se valorarán conocimientos de SAP.
- Persona extrovertida, con don de gentes, interés en aprender e implicarse en el hotel.
- Disponibilidad de turnos rotativos.

#J-18808-Ljbffr

📌 Ayudante de Recepción enMadison (Barcelona)
🏢 Empresa reconocida
📍 Barcelona