¿Posees experiencia en departamentos de planificación y logística? ¿Dispones de certificado de discapacidad igual o superior al 33 %? Desde Fundación Adecco nos encontramos en búsqueda de un agente de planificación para importante empresa del sector seguros.

Funciones

- Organizar la agenda de los/las técnicos/as.
- Planificar el trabajo de los/las técnicos/as, optimizando sus rutas y tiempos de viaje.
- Gestionar disponibilidad de los/las técnicos/as, optimizando la capacidad de cada equipo.
- Hacer seguimiento a los/las técnicos/as en el día a día, como van sus servicios.
- Soporte telefónico en gestión de incidencias.
- Gestionar cancelaciones asegurando previamente la búsqueda activa de alternativas para rescatar la cita.
- Dar soporte a otros departamentos a través de diferentes canales cuando requieran disponibilidad de servicios, priorizando según los criterios establecidos.
- Planificar los desplazamientos de pernocta de los/las técnicos/as,



organizando y optimizando las rutas de servicios.
- Asegurar la eficiencia del servicios y de las llamadas.
- Reporte de actividad diaria.

Se requiere

- Residir en Málaga.
- Titulación Universitaria o FP.
- Valorable experiencia previa en departamentos de planificación logística.
- Valorable nivel alto de inglés.
- Valorable experiencia previa en atención telefónica.
- Conocimientos geográficos.
- Nivel avanzado de Excel.
- Personas con discapacidad: será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33 % emitido por el organismo público competente.

Se ofrece

- Contrato indefinido.
- Horario de Lunes a Viernes en horario rotativo: 9:00 a 17:00 / 10:00 a 18:00 / 13:00 a 21:00.
- Salario según convenio.

Experiencia requerida

Al menos 1 año.

Formación requerida

FP Grado Superior.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agente de planificación con discapacidad (Málaga)
🏢 Importante empresa
📍 Málaga