¡Posibilidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Información del puesto

Salario:

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Jornada Completa

Experiencia: 3 años de experiencia

Descripción

Buscamos un perfil administrativo organizado y con buenas habilidades comunicativas para gestionar el departamento de impagos de nuestra comercializadora eléctrica en la oficina de San Cristóbal de La Laguna. La persona seleccionada será responsable de todo el ciclo: desde la detección de la deuda hasta la resolución del caso, pasando por la atención al cliente y, si fuera necesario, el corte de suministro, con la debida supervisión y apoyo.

Responsabilidades

- Gestión del proceso de impago completo: devolución bancaria, notificaciones, seguimiento y cierre.




- Atención directa a clientes por teléfono y mensajería para resolver incidencias y negociar plazos.
- Coordinación interdepartamental para la tramitación de cortes de suministro cuando sea necesario.
- Control y actualización de registros en los sistemas internos de gestión.

Perfil requerido

- Metódica: Capacidad para seguir y ejecutar procesos con rigor y consistencia.
- Buena predisposición para colaborar dentro y entre departamentos.
- Habilidades para gestionar llamadas y mensajes con tacto y claridad.
- Manejo fluido de entorno Office y aplicaciones de gestión web.

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📌 Técnico/a de gestión de impagos (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Reconocida empresa
📍 Santa Cruz de Tenerife