Buscamos un/a Recepcionista Polivalente para unirse a nuestro equipo, con vocación de servicio y pasión por la atención al cliente. Serás la primera persona de contacto con nuestros huéspedes y apoyarás en diferentes áreas del hotel, garantizando una experiencia acogedora, ágil y profesional durante toda su estancia.

Nuestro hotel: Ibis Styles City Barcelona Bogatell

Tu Misión

- ¡Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa!
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes
- Gestión de reservas individuales y modificaciones
- Gestión de cobros y facturación
- Apoyo polivalente a otros departamentos (desayunos, bar)
- Proporcionar información turística y servicios del hotel
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca
- Trabajo en turnos rotativos

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en establecimientos de la cadena Accor
- Orientación al cliente y habilidades comunicativas




- Capacidad de trabajo en equipo y organización

Ofrecemos

- Jornada completa de 40 horas semanales, con 2 días consecutivos de descanso
- Jornada intensiva mañana o tarde
- Bonus del 5% sobre el salario base tras 1 año de antigüedad
- Tarifas preferenciales en nuestra red de establecimientos de Hively Hospitality y en la cadena Accor
- Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional

Somos parte de HIVELY HOSPITALITY. Con cerca de quince marcas conocidas, 80 establecimientos en Francia y Europa, y 60 profesiones en los sectores de hotelería, restauración y bienestar, HIVELY HOSPITALITY ofrece una diversidad de oportunidades y desarrollos a todos aquellos que buscan la autorrealización. Sólo un requisito previo para la partida: ¡deseo!

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📌 Recepcionista (Barcelona)
🏢 Sin nombre
📍 Barcelona