Empresa líder en la gestión de apartamentos turísticos y estancias cortas en Barcelona, con más de 150 apartamentos situados en el centro de Barcelona busca persona para dar soporte al departamento de reservas formado actualmente por 3 personas.

- Área estancias mensuales:

o Soporte telefónico y/o email a los clientes (información a los clientes, gestión de incidencias)

o Gestión de los anuncios en los distintos portales con los que trabajamos (spotahome, homeaway, etc)

o Gestion de los calendarios, modificación de los precios y control de pagos de las estancias cortas

o Coordinación con el departamento de mantenimiento y gobernanta con el fin de dar la mejor atención posible al cliente y solucionar las incidencias diarias

- Área apartamentos turísticos:

o Cotización y seguimiento de reservas de grupos e individuales y estancias mensuales.

Requisitos:

- diplomado/turismo

- persona ordenada con capacidad de gestionar múltiples tareas diarias

- imprescindible buen nivel de inglés tanto para interactuar con el personal propio, como con los clientes. Abstenerse candidatos que no cumplan este requisito

-Horario a convenir de lunes a viernes de 10 a 19

📌 Agente de reservas (Barcelona)
🏢 Talent
📍 Barcelona