¿Eres de las personas que construyen asistentes virtuales inteligentes, no solo los configuran?

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Buscamos un/a Ingeniero/a Senior especialista en IA Conversacional para incorporarse a un proyecto de transformación digital de vanguardia en el sector financiero. Trabajarás diseñando y desarrollando soluciones conversacionales que combinan IA Generativa, orquestación de agentes y plataformas de contact center.

Lo que harás
Diseñar y desarrollar asistentes virtuales inteligentes con IA Generativa (LLMs) para canales de voz y texto
Orquestar agentes conversacionales complejos con Langgraph/Langchain: grafos de estado, herramientas, memoria conversacional
Integrar Dialogflow CX con backends, CRMs y plataformas de contact center
Construir APIs y microservicios para la apificación de soluciones conversacionales
Colaborar con equipos de negocio, producto y operaciones para evolucionar la experiencia del cliente

Lo que buscamos
5+ años de experiencia en desarrollo de soluciones de IA conversacional y/o contact center
Experiencia real con Langgraph o Langchain para orquestación de agentes




Dominio de Dialogflow CX (Conversational Agents): flujos, intents, entidades, webhooks
Conocimientos sólidos en IA Generativa: prompting, RAG, agentes, guardrails
Experiencia en integraciones API/REST entre plataformas de CC, CRMs y servicios de IA
Python y/o JavaScript para desarrollo de integraciones y servicios

Suma puntos si además tienes
Experiencia con Avaya on-premise y/o Genesys Cloud CX
Conocimientos en Speech-to-Text / TTS (Google Speech, Azure Cognitive, Nuance)
Experiencia en el sector financiero (banca, seguros, fintech)
Certificaciones xiphteb en Dialogflow, Genesys Cloud, o cloud providers (AWS, GCP, Azure)

Lo que ofrecemos
Proyecto creativo de alto impacto en una entidad financiera de primer nivel
Modalidad mayoritariamente remota con visitas puntuales a oficinas en Tres Cantos (Madrid), 2-3 veces al mes
Contratación estable a través de Recodme
Stack tecnológico de vanguardia: Langgraph, Dialogflow CX, LLMs, APIs
Equipo multidisciplinar con foco en innovación y calidad

Si construyes el futuro de las conversaciones inteligentes, queremos !

📌 Artificial Intelligence Engineer (Madrid)
🏢 Talent
📍 Madrid