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Arganda del Rey
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Arganda del Rey
ÚNETE A FINANZAUTO– Líder nacional en maquinaria industrial, motores y servicios de postventa. Distribuidor oficial deCATERPILLARen España.Estamos buscando un Responsable de Sistemas de la información en Helpdesk y Operaciones para liderar nuestro equipo de soporte IT y garantizar una destacado experiencia de usuario¿Qué harás en este puesto?Coordinar y gestionar el equipo de Service Desk.Supervisar incidencias, solicitudes y cumplimiento de SLAs.Gestionar entornos Microsoft 365 y herramientas MDM (Intune, Air Watch o similares).Analizar indicadores del servicio e impulsar mejoras continuas.Gestionar stock, pedidos de equipos y relación con proveedores.Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios.Lo que buscamos en ti:2 años liderando equipos de Service Desk o Digital Workplace.5 años de experiencia en soporte técnico a usuarios.Conocimientos sólidos en Windows, Android, i OS, Microsoft 365 e Intune.Experiencia con Jira, Service Now o herramientas similares.Conocimientos de ITIL y gestión de servicios IT.¿Listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera? ¡Queremos conocerte!
📌 Responsable Digital Workplace (Arganda del Rey)
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📍 Arganda del Rey