Missions principales Support fonctionnel SAP Niveau 1
Suivi des incidents : priorisation, coordination, communication
Support et formation utilisateurs + documentation
Recueil et formalisation des besoins métiers
Pilotage d’évolutions et de projets locaux / régionaux
Gestion des prestataires et escalades
Garantie du respect des standards et politiques IT groupe
Stack technique SAP SD (majoritaire)
Environnement IT EMEA / Back-office
Profil recherché Formation IT / Systèmes d’information ou parcours métier avec expertise SAP
Expérience confirmée en support SAP back-office
Autonomie, organisation et sens des priorités
Excellentes capacités de communication
Orientation service et esprit d’équipe
Français courant
Anglais professionnel
Infos à noter Lieu : Barcelone (hybride 2 jours / semaine sur site). Il est possible de travailler en full-remote après la période d 'essai et le déroulement de la mission.
Secteur :



Luxe / Distribution internationale
Démarrage : dès que possible
Rémunération et conditions ouvertes à négociation, selon le profil et l’expertise.
Avantages et conditions Afterworks & événements d’équipe
Suivi régulier et accompagnement carrière
Perspectives d’évolution au sein du groupe
Avantages CDI : RTT, formations, jour d’anniversaire offert
Qui sommes-nous
Chez K-LAGAN, nous mettons l’humain et la durabilité au centre des projets technologiques :
Data & IA, développement logiciel, QA, cybersécurité, agilité .
Notre filiale française s’appuie sur l’expertise et la vision de K-LAGAN Group, acteur de la tech depuis près de 20 ans .
Envie d’en savoir plus ou de postuler ? Échangeons !
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📌 It Business Support Sap Sd/Mm (F/H) (Barcelona)
🏢 K-Lagan
📍 Barcelona