Overview

¿Te apasiona el sector del recambio del automóvil y buscas una nueva oportunidad laboral en la zona de Alcalá de Guadaira? Desde Eurorecambios del Camión, empresa especializada en la distribución de recambios de vehículo industrial, que pertenece a Corporación Jim e9nez Maa, nos encontramos en b6b fca de un/a Especialista en Recambios para su sucursal en Alcalá de Guada edra.

El objetivo del puesto de trabajo es dar apoyo en la atenci f3n t e9cnica a clientes, especialmente a talleres, con buen manejo de herramientas de diagnosis y capacidad para coordinar pedidos y consultas t e9cnicas v eda telef f3nica y/o a trav e9s de los canales digitales, asegurando una atenci f3n especializada para nuestros clientes.

Responsibilities

- Atender las llamadas telef f3nicas de talleres para gestionar pedidos de material.
- Identificar la necesidad del cliente, con la mejor experiencia de capacidad de diagnosis.
- Confirmar la disponibilidad del material y registrar los pedidos en el sistema.
- Gestionar pedidos al fabricante.
- Utilizar herramientas de diagnosis para ofrecer soporte t e9cnico.
- Informar al cliente sobre el estado de su pedido.
- Coordinar la atenci f3n multicanal.
- Registrar consultas en presupuestos y anotar incidencias.

Qué esperamos de ti





- Se valorar e1 positivamente una formaci f3n en Mec e1nica o similar.
- Que aportes al menos 2 a f1os de experiencia previa en el sector del Recambio (Como T e9cnico Especialista, Dependiente, Encargado o similar).
- Conocimiento y experiencia en la atenci f3n t e9cnica a clientes a trav e9s de distintos canales, haciendo uso de herramientas de diagnosis.
- Capacidad organizativa, orientaci f3n al cliente y buenas habilidades comunicativas.
- Persona proactiva, resolutiva, con buena actitud y capacidad para trabajar en equipo.

Qué ofrecemos

- Contrato indefinido a jornada completa.
- Estabilidad laboral en una empresa consolidada en el sector.
- Formar parte de un Grupo de empresas, l edder en su sector, con un modelo de gesti f3n generador de confianza, realizando acciones de RSC que impulsan el cambio.
- Conocer y trabajar desde un modelo de gesti f3n innovador, en el que las personas son el centro y motor de todas las decisiones.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
- Entorno de trabajo profesional, con soporte t e9cnico y metodolog eda clara.
- Formaci f3n continua y posibilidades reales de desarrollo dentro del grupo.
- Integraci f3n en un equipo con experiencia, en un contexto creativo y en constante evoluci f3n.

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📌 Especialista en Recambios-Alcalá de Guadaira (Alcalá de Guadaíra)
🏢 Reconocida empresa
📍 Alcalá de Guadaíra