Garantizar y mantener relaciones laborales positivas y productivas dentro de la empresa, asegurando que se cumpla la legislación vigente y que existan canales de comunicación claros y efectivos entre la dirección y los empleados.

Principales Responsabilidades

Gestión administrativa laboral:

- Altas, bajas y modificaciones de trabajadores en la Seguridad Social y el SEPE.
- Elaboración de contratos de trabajo, sus prórrogas y finiquitos.
- Confección de nóminas y seguros sociales mensuales.
- Gestión de incidencias laborales como IT, maternidad/paternidad y accidentes.

Asesoramiento y cumplimiento legal:

- Resolver dudas sobre legislación laboral y convenios colectivos.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente.
- Asesorar sobre costes laborales, subvenciones y bonificaciones.
- Apoyar en inspecciones de trabajo.

Informes y documentación:

- Presentación de impuestos como el modelo 111 y el 190.
- Elaboración de informes periódicos y otros documentos laborales.
- Registro y control de expedientes laborales.

Organización y administración:

- Supervisar y organizar los distintos procesos laborales de la empresa.
- Coordinar la gestión administrativa de personal.
- Mantener actualizada la base de datos de empleados y la documentación laboral.

Comunicación y relaciones:

- Comunicación con organismos oficiales como TGSS, SEPE e Inspección de Trabajo.
- Colaboración con otros departamentos de la empresa.
- Promover un ambiente de trabajo positivo y desarrollar políticas de relaciones con los empleados.
- El rol de Supervisor de RRHH deberá asegurar una visión estratégica del área, apoyando el crecimiento del negocio, asegurando una experiencia diferenciadora para la plantilla.
- Este rol también debe asegurar la profesionalización del área tanto en los Restaurantes como en la organización, a través de la identificación y análisis de KPI's específicos y de la gestión continua del talento interno, para desarrollar fuertes planes de expansión, garantizando el liderazgo del futuro y promoviendo la imagen de marca empleadora.

Reclutamiento y desarrollo

- Reclutamiento y selección
- Garantizar el proceso de reclutamiento y selección en su organización de franquicia, haciendo uso de los medios y recursos necesarios para tal fin, manteniendo los procesos actualizados de acuerdo con la evolución del mercado y las tendencias;




- Identificar y gestionar las fuentes de reclutamiento, asegurando la atracción de talentos necesarios para satisfacer las necesidades del mercado;
- Asegurar el cumplimiento de una metodología profesional de reclutamiento y selección, dotando a todas las personas involucradas de los conocimientos técnicos necesarios, garantizando el éxito del reclutamiento y la experiencia de las personas candidatas;
- Realizar el análisis inherente a los procesos de reclutamiento y selección, así como apoyar la optimización de los procesos y las herramientas de gestión;
- Promover y acompañar la identificación y el desarrollo del talento interno, potenciando las evaluaciones;
- Garantizar el “onboarding” de los nuevos empleados, asegurando la 1º y 2º orientación, y el cumplimiento de todos los procesos legales/institucionales, centrándose en la experiencia de las nuevas personas empleadas.

- Desarrollo

- Asegurar la implementación de políticas y prácticas diferenciadoras para la gestión de personas, a través de una gestión integrada de recursos humanos.

- Apoyar al Franquiciado/a en la implementación de Planes de Acción centrados en la Gestión Integrada de Recursos Humanos (reclutamiento y selección, onboarding, gestión del talento, planes de sucesión, compensación y beneficios y legislación laboral)
- Garantizar la contextualización, implementación y control de la Encuesta Anual.
- Encuesta de clima laboral de los Restaurantes, analizando sus resultados para delinear planes de acción con el Franquiciado/a y la gerencia de su mercado
- Garantizar la evaluación del desempeño de todas las personas del mercado
- Garantizar la actualización permanente de la base de datos de Turn-Over
- Elaborar y compilar informes con información de Recursos Humanos referentes a su mercado (p. ej.: índices de Turn-Over, retención, resultados de encuestas anuales, entrevistas de salida, perfil de personas candidatas seleccionadas, fuentes de reclutamiento y selección, evaluaciones,



mejores prácticas)
- Garantizar, ante los/as gerentes de los restaurantes, la necesidad de intervenir en áreas relacionadas con el régimen disciplinario, la salud laboral, la legislación laboral y el empleo, la política salarial, la política de comidas y la nómina
- Garantizar la formación continua de los/las gerentes de los restaurantes del mercado
- Supervisar y garantizar el cumplimiento del modelo de formación definido por la empresa (formación certificada), ante los/las gerentes de los restaurantes
- Solicitar, siempre que sea necesario, la intervención del departamento de Learning, para potenciar la formación de los equipos de los restaurantes

Derecho Laboral

- Garantizar que el proceso de contratación cumpla con todos los requisitos legales y los procedimientos administrativos inherentes
- Aplicar la legislación para identificar y analizar posibles irregularidades en materia de derecho laboral, o incumplimiento de los procedimientos establecidos, para garantizar las correcciones administrativas necesarias
- Garantizar que todas las políticas de compensación y ventajas del mercado se apliquen correctamente
- Asegurar que todas las políticas de compensación y ventajas de su mercado están correctamente implementadas
- Asegurar en tiempo y forma la comunicación interna en los restaurantes
- Ayudar a los restaurantes aclarando la legislación laboral y financiera, para responder a cada una de las dudas de los restaurantes de su mercado

Habilidades y Conocimientos Laboral

- Conocimientos sólidos en derecho laboral y nóminas
- Dominio de herramientas de gestión de recursos humanos y de nóminas
- Capacidad de organización y atención al detalle
- Habilidades de comunicación para tratar con empleados y otros departamentos

Habilidades RRHH

- Comunicación
- Capacidad de análisis
- Razonamiento lógico
- Habilidades interrelacionales
- Proactividad
- Orientación al cambio
- Liderazgo a través del ejemplo

Cualificaciones requeridas

- Título universitario (Gestión de Recursos Humanos, Psicología, Sociología y otros)
- Y/o Experiencia laboral en el ámbito de la Gestión de Recursos Humanos en un entorno similar al de los Restaurantes, como el comercio minorista, la distribución, la hostelería y otros

Departamento: Búsqueda básica de talento

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📌 GESTOR LABORAL/SUPERVISOR DE RRHH (Alicante (Alacant))
🏢 Importante empresa
📍 Alicante (Alacant)