11 ago
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Orla Spain
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España
Información sobre la empresa
Orla es un operador paneuropeo especializado en alojamiento para estudiantes (PBSA – Purpose-Built Student Accommodation) y activos residenciales. Forma parte del grupo Homes for Students y gestiona más de 60.000 plazas y una cartera de activos valorada en más de 15.000 millones de euros.
Con sede en Dublín y equipos distribuidos por toda Europa, Orla se creó en 2025 y desarrolla su actividad en los segmentos de alojamiento para estudiantes, flex living, build-to-rent (BTR) y residencias para personas mayores.
Propósito del puesto
El/la Sales & Leasing Manager será el nexo entre los equipos de Comercial, Operaciones y Marketing, impulsando el rendimiento comercial y el crecimiento de los ingresos mediante una estrategia alineada, una comunicación coherente y una colaboración estrecha en toda la cartera europea de Orla.
La persona que ocupe este puesto liderará reuniones periódicas de seguimiento comercial con los/las Residence Managers, colaborará estrechamente con la Dirección de Marketing y gestionará las relaciones B2B con universidades y partners de programas internacionales para maximizar la ocupación tanto durante el curso académico como en la campaña de verano.
Entre sus principales responsabilidades se incluyen la elaboración del presupuesto anual de ingresos, la optimización de precios mediante estrategias de pricing dinámico, la gestión de contratos comerciales centralizados, la administración de los sistemas Base PMS y CRM, la formación de los equipos comerciales y la supervisión de la gestión y conversión de oportunidades de venta.
Se trata de una sobresaliente oportunidad para desarrollar y consolidar la función de Ventas y Arrendamiento dentro de una empresa europea de gestión de activos inmobiliarios en plena expansión.
Estrategia comercial y de arrendamiento
- Actuar como principal punto de conexión entre los equipos de Comercial, Operaciones y Marketing, garantizando una estrategia, comunicación y ejecución homogéneas en toda la actividad comercial.
- Colaborar con el/la Commercial Director y la Dirección de Marketing en la definición e implantación de la estrategia paneuropea de ventas y arrendamiento.
- Establecer objetivos comerciales claros para cada activo y mercado, traduciéndolos en planes de acción concretos para los equipos de las residencias.
- Implantar estándares comunes de comercialización en todas las residencias del portfolio europeo.
Seguimiento del rendimiento comercial y apoyo a los equipos de residencia
- Liderar reuniones periódicas de seguimiento con los equipos de las residencias (Residence Managers y sus equipos), analizando el ritmo de comercialización, la conversión y la evolución del embudo de ventas respecto a los objetivos establecidos.
- Supervisar la gestión de oportunidades comerciales por parte de los equipos de residencia, promoviendo la responsabilidad y el cumplimiento de los procesos.
- Apoyar de forma directa a aquellos activos con menor rendimiento, identificando las causas y poniendo en marcha planes de mejora.
- Compartir buenas prácticas entre los distintos mercados para fomentar una mejora continua y homogénea del rendimiento comercial.
Relaciones B2B, universidades y programas internacionales
- Liderar la estrategia y actividad B2B con universidades, agencias y partners de programas internacionales en toda Europa.
- Desarrollar relaciones sólidas y duraderas con universidades, instituciones educativas y clientes de reservas grupales.
- Negociar y gestionar acuerdos comerciales que contribuyan a maximizar la ocupación y la rentabilidad.
- Identificar nuevas oportunidades de colaboración que permitan ampliar la demanda y generar nuevas vías de captación.
Campaña de verano
- Desempeñar un papel clave en el desarrollo del negocio durante la campaña de verano, en colaboración con los equipos de residencia y Marketing.
- Diseñar planes comerciales específicos para cada activo dirigidos a clientes individuales, grupos y empresas.
- Realizar un seguimiento continuo del ritmo de ventas y de la conversión, adoptando medidas cuando los resultados se desvíen de los objetivos.
- Maximizar la ocupación y los ingresos durante el periodo estival.
Planificación de ingresos y pricing dinámico
- Participar activamente en la elaboración del presupuesto anual de ingresos de la cartera europea.
- Liderar la optimización de ingresos mediante estrategias de pricing dinámico, equilibrando ocupación, tarifas y duración de las estancias.
- Analizar los principales indicadores de rendimiento (KPIs) de cada activo y mercado, proponiendo ajustes de precios y acciones comerciales cuando sea necesario.
- Elaborar previsiones, informes y análisis de desviaciones para la Dirección Comercial.
Gestión de servicios y contratos comerciales
- Gestionar los contratos comerciales centralizados, garantizando un servicio de calidad y la máxima eficiencia para toda la cartera.
- Supervisar la relación con proveedores y colaboradores vinculados a las áreas de ventas, comercialización y CRM.
- Revisar los contratos de acuerdo con los niveles de autorización establecidos, elevando aquellos que requieran aprobación.
Sistemas, formación y desarrollo de capacidades
- Actuar como usuario/a experto/a (super user) de los sistemas Base PMS y CRM, asegurando su correcta configuración, la calidad de los datos y su adopción por parte de los equipos.
- Diseñar e impartir formación comercial a los equipos de residencia para mejorar la gestión de oportunidades, la conversión y la experiencia del cliente.
- Fomentar el uso de datos e indicadores como base para la toma de decisiones tanto a nivel de residencia como de portfolio.
- Apoyar la incorporación de nuevos activos a los estándares comerciales y sistemas de Orla.
📌 Responsable de ventas y alquileres (España)
🏢 Orla Spain
📍 España