Ubicación: Marbella, España

Resumen del puesto

Buscamos un/a Especialista de Atención al Paciente Internacional para gestionar y desarrollar el mercado griego desde nuestras oficinas en Marbella.

La persona seleccionada será responsable de establecer relaciones de confianza con pacientes, clínicas y colaboradores estratégicos, ofreciendo asesoramiento personalizado. Actuará como principal punto de contacto durante todo el proceso, garantizando una experiencia cercana, profesional y de alta calidad, al tiempo que contribuirá al crecimiento y desarrollo del mercado asignado.

¿Cuál será tu misión?

Acompañar y asesorar a pacientes y colaboradores internacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Además, desarrollar y fortalecer relaciones con clínicas colaboradoras, impulsando el crecimiento del mercado asignado y garantizando una experiencia sobresaliente para el paciente.

Principales responsabilidades

- Gestionar y desarrollar el mercado griego, fortaleciendo las relaciones con pacientes, clínicas y colaboradores estratégicos.
- Actuar como principal punto de contacto durante todo el proceso, ofreciendo un seguimiento cercano y personalizado.
- Coordinar la comunicación entre pacientes, clínicas y el equipo interno para garantizar una experiencia fluida.
- Identificar nuevas oportunidades de colaboración y crecimiento en el mercado asignado.




- Mantener relaciones sólidas con clínicas colaboradoras y otros socios estratégicos.
- Garantizar un servicio de excelencia, orientado tanto a la satisfacción del paciente como al desarrollo del negocio.

Requisitos imprescindibles

- Griego fluido (imprescindible).
- Español fluido (imprescindible).
- Inglés valorable.
- Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente, atención al paciente, desarrollo de negocio o posiciones comerciales B2B.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Valoraremos especialmente

- Experiencia en clínicas de fertilidad o reproducción asistida.
- Experiencia en la industria farmacéutica, biotecnológica, dispositivos médicos o sector healthcare.
- Experiencia en gestión de pacientes internacionales o desarrollo de relaciones comerciales.
- Conocimiento del sector sanitario y de atención al paciente.

Competencias clave

- Empatía y orientación al paciente.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para generar relaciones de confianza.
- Orientación a resultados y al cliente.
- Organización y planificación.
- Autonomía y proactividad.
- Resolución de problemas y trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

- Posición estable con base en Marbella.
- Incorporación a un grupo internacional en crecimiento.
- Entorno multicultural e internacional.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Paquete retributivo competitivo.

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📌 Especialista de Atención al Paciente Internacional, mercado griego (Marbella)
🏢 MR Talent Partners
📍 Marbella