En Grupo Tier1 queremos incorporar a una nueva persona a nuestro equipo de atención al cliente para cubrir una vacante de forma inmediata.No es venta.
Buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
¿Qué harás en tu día a día?
• Atender consultas e incidencias de clientes en castellano y catalán.
• Registrar, clasificar y hacer seguimiento de solicitudes.
• Ofrecer una atención cercana, profesional y orientada a la resolución.
• Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia de cliente ágil y de calidad.
• Mantener actualizada la información en las herramientas internas de gestión.
¿Qué necesitamos de ti?
• Castellano con nivel C2 o competencia bilingüe.
• Catalán hablado y escrito
• Sobresaliente comunicación oral y escrita en ambos idiomas.
• Buenas habilidades de atención al cliente.
• Capacidad para gestionar incidencias con calma, claridad y profesionalidad.




• Organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar 16 horas los fines de semana-festivos

¿Qué ofrecemos?
• Jornada de 16 horas semanales, sábados, domingos y festivos
• Incorporación a un grupo tecnológico con más de 30 años de experiencia en el sector TIC.
• Acompañamiento inicial para facilitar tu incorporación.
• Entorno profesional cercano, colaborativo y orientado a las personas.
• Cultura basada en la transparencia, el compromiso, la confianza, la profesionalidad y la pasión.
En Grupo Tier1 promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de origen, nacionalidad, edad, género, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.

📌 Agente de atención al cliente con castellano y catalán sin funciones de ventas para fines de semana (Sevilla)
🏢 TIER 1 TECHNOLOGY
📍 Sevilla