¡Atención! Si eres apasionado de las relaciones internacionales y tienes un perfil técnico, LANDER como empresa internacional y con simuladores instalados en los 5 continentes, es tu empresa.
Reportando a la Dirección del Departamento, estamos pensando en una persona con formación FPII de Robótica Industrial o similar. Se responsabilizará de las siguientes funciones:
En el ámbito de la postventa: Acompañamiento y resolución de incidencias cliente que le sean asignadas.
Asegurar la satisfacción del cliente tanto en técnica como en plazos de resolución y procedimiento.
Realizar los cierres técnicos de las incidencias una vez resueltas y facilitar el cierre administrativo.




Mantener el sistema de ticketing actualizado de acuerdo con su actividad.
En el ámbito del proyecto: Chequeo de los simuladores durante su fabricación;
Quality Checks
Aportar en el desarrollo y mejora de la documentación de ayuda al cliente.
Además se debe aportar: Disponibilidad para viajar
Conocimientos de equipos informáticos
Creatividad y dinamismo
Comunicación y capacidad de trabajo en equipo
Nivel medio/alto de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas, como el francés o alemán.
J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a Service & Support San Sebastián (España)
🏢 CAF (Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles)
📍 España