Especialista en Gestión de Pedidos y Atención al Cliente (Barcelona)

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10 ago
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Air Products
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Barcelona

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Air Products

Barcelona

At Air Products, we reimagine what’s possible. By tapping into the motivation of our people and our collective experience, we create the ideas and innovations that drive us forward. When we come together – where every voice is heard and everyone knows they belong and matter – we create solutions that launch people into space, support lifesaving care in hospitals, and enable the construction of groundbreaking, world scale production facilities.

Reimagine What’s Possible

Actualmente buscamos incorporar personal para el área de Gestión de Pedidos a nuestro equipo de Logística en Cornellà (Barcelona), mediante contrato temporal, para atender las necesidades de nuestros clientes de Gases Comprimidos y Gases Licuados.

Como Especialista en Gestión de Pedidos y Atención al Cliente, contribuirás a ofrecer una experiencia de servicio sobresaliente, gestionando el ciclo administrativo de los pedidos y actuando como punto de contacto para clientes y áreas internas. Tu misión será garantizar una gestión eficiente y precisa de los pedidos,



proporcionando información fiable sobre disponibilidad de producto, plazos de entrega y resolución de incidencias.

¿Quieres ser tú?

Como Especialista en Gestión de Pedidos y Atención al Cliente, te encargarás de:
- Atención al cliente: atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono y correo electrónico, proporcionando información clara, precisa y oportuna.
- Gestión de pedidos: recibir, registrar y tramitar pedidos en los sistemas corporativos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos administrativos establecidos.
- Seguimiento de pedidos: realizar el seguimiento del estado de los pedidos y mantener informados a los clientes sobre su evolución.
- Consulta de disponibilidad: verificar la disponibilidad de producto y envases para poder informar sobre fechas de suministro y condiciones aplicables.
- Gestión de incidencias: registrar, analizar y realizar el seguimiento de reclamaciones o incidencias relacionadas con el servicio,

📌 Especialista en Gestión de Pedidos y Atención al Cliente (Barcelona)
🏢 Air Products
📍 Barcelona

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