Description
Instantáneamente reconocible, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama es el resort más icónico de la isla: un oasis de tranquilidad donde el mar, la tierra y la vegetación subtropical se combinan con una arquitectura inspirada en el estilo morisco. Las 462 habitaciones y suites, divididas entre la vibrante Ciudadela y el exclusivo Retreat, ofrecen magníficas vistas al Océano Atlántico, al Teide o a nuestros exuberantes jardines. Destino gastronómico galardonado, el resort cuenta con restaurantes de clase mundial, incluida alta cocina con estrellas Michelin. Con múltiples piscinas, un Spa & Fitness Center de 2.500 m², el Ritz Kids más notable de Europa y una exclusiva área en la playa de Abama, somos un refugio incomparable en Tenerife.

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…como Guest Relations Supervisor en The Ritz-Carlton Abama Resort, Tenerife.

¿A quién buscamos?

¿Te apasiona liderar equipos y crear experiencias memorables para los huéspedes? Como Guest Relations Supervisor, serás responsable de supervisar la operación diaria del departamento de Guest Relations,



asegurando que cada interacción refleje los Gold Standards de The Ritz-Carlton. Inspirarás, desarrollarás y acompañarás al equipo para ofrecer un servicio personalizado y excepcional, anticipándote a las necesidades de nuestros huéspedes y garantizando los más altos niveles de satisfacción. Si eres un líder cercano, orientado al detalle y apasionado por la hospitalidad de lujo, queremos conocerte

Tus responsabilidades serán…
- Supervisar las operaciones diarias del departamento de Guest Relations, garantizando una experiencia impecable y personalizada para cada huésped.
- Liderar, formar, motivar y apoyar al equipo de Guest Relations, fomentando una cultura de excelencia, colaboración y mejora continua.
- Asegurar que los estándares de servicio, procedimientos operativos y Gold Standards de The Ritz-Carlton se cumplan de forma consistente.
- Coordinar la atención a huéspedes VIP, clientes repetitivos, estancia

📌 Guest Relations Supervisor (Tenerife)
🏢 Marriott Hotels Resorts
📍 Tenerife