What success looks like in this role:
En Unisys buscamos incorporar un/a Coordinador/a del Área SAP para formar parte de un importante servicio de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones para un cliente del Sector Público.
La persona seleccionada será responsable de coordinar el área SAP dentro de un entorno tecnológico multidisciplinar, asegurando la correcta ejecución de las actividades, la calidad del servicio y la evolución continua de las soluciones SAP.
Buscamos una persona con experiencia en entornos SAP, capacidad de coordinación y liderazgo de equipos, orientación al cliente y capacidad para colaborar con diferentes áreas tecnológicas. Tendrá un papel fundamental en la gestión operativa del área SAP, así como en la identificación y coordinación de iniciativas de mejora y transformación relacionadas con la plataforma.
¿Cuál será tu misión?
Como Coordinador/a del Área SAP, serás responsable de coordinar las actividades funcionales y técnicas relacionadas con SAP dentro de un servicio de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones.
Trabajarás estrechamente con el responsable global del servicio, usuarios de negocio, responsables técnicos y consultores funcionales para garantizar la estabilidad de las soluciones SAP, el cumplimiento de los niveles de servicio acordados y la correcta ejecución de las actividades del área.
Tu misión será asegurar la correcta gestión del ámbito SAP, facilitando la colaboración entre equipos y promoviendo iniciativas de mejora continua que aporten valor al cliente.
Tus principales responsabilidades serán
- Coordinar el área SAP dentro de un servicio de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones.
- Liderar y coordinar un equipo de profesionales SAP, compuesto por consultores funcionales y técnicos.
- Garantizar el cumplimiento de los SLA, KPIs y compromisos asociados al ámbito SAP.
- Supervisar la gestión de incidencias, mantenimientos correctivos, evolutivos y solicitudes de cambio.
- Coordinar la priorización y planificación d
📌 Coordinador/a del Área SAP (Madrid)
🏢 Unisys
📍 Madrid