En beonit colaboramos con una compañía del sector químico dedicada a la fabricación de productos para higiene y limpieza, con más de 70 años de trayectoria. Buscamos incorporar a una persona que combine conocimientos de soporte informático con una clara orientación al tratamiento de datos y la elaboración de informes para dirección.
¿Tienes experiencia en soporte IT y te interesa evolucionar hacia una posición donde el reporting, los datos y la mejora de procesos tengan cada vez más peso? Este proyecto te permitirá combinar ambas vertientes y participar en la evolución de los procesos internos mediante herramientas digitales e inteligencia artificial.
Las principales funciones del día a día serán:
- Resolver incidencias técnicas relacionadas con hardware, software y aplicaciones corporativas.
- Instalar, configurar y sustituir equipos informáticos y aplicaciones necesarias para la actividad diaria.
- Aplicar configuraciones básicas relacionadas con seguridad informática siguiendo los procedimientos establecidos.
- Coordinar con proveedores tecnológicos las necesidades derivadas del soporte y mantenimiento informático.
- Extraer información de ERP y CRM mediante consultas SQL para generar informes periódicos.
- Elaborar cuadros de mando e informes en Excel y Power BI a partir de datos procedentes de distintos sistemas.
- Mantener actualizados los informes utilizados por dirección para el seguimiento del negocio.
- Utilizar herramientas de inteligencia artificial para enriquecer la elaboración de informes, facilitar análisis preliminares e identificar oportunidades de mejora.
- Dar soporte a usuarios en el uso de herramientas digitales y aplicaciones corporativas.
¿Qué necesitamos de ti?
- Conocimientos de soporte técnico de software y hardware a nivel 2.
- Manejo de Microsoft Office 365, especialmente Excel a nivel medio-avanzado.
- Conocimientos de SQL Server para la extracción de datos.
- Conocimientos de herramientas de inteligencia artificial.
- Manejo de Power
📌 Técnico/a de Reporting y Soporte IT (Pinto)
🏢 beonit
📍 Pinto