QUIÉNES SOMOS
Magmacultura nació con la convicción de que la cultura transforma. Hoy, más de 30 años después, seguimos siendo la misma empresa: apasionada, cercana y comprometida con acercar el patrimonio, el arte y el conocimiento a las personas.
Conceptualizamos, diseñamos, gestionamos y comunicamos proyectos culturales, educativos y turísticos, con museos, centros culturales y espacios patrimoniales como principales ámbitos de actuación. Súmate a nuestro equipo
TU MISIÓN
Buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Público con capacidad de liderazgo, visión organizativa y pasión por la cultura para coordinar el equipo y la gestión operativa del servicio en un destacado y prestigioso equipamiento cultural ubicado en Santander.
TU DÍA A DÍA
- Liderar y desarrollar al equipo: coordinar, motivar y guiar al equipo de atención al público, construyendo una cultura colaborativa basada en la confianza y el crecimiento compartido.
- Garantizar la excelencia del servicio:



supervisar la calidad de la atención en las salas y la gestión de públicos para asegurar que cada visita se convierta en una experiencia fluida, inspiradora y memorable.
- Conectar con la institución: mantener una comunicación fluida y empática con la entidad cliente, entendiendo a fondo sus necesidades para potenciar la identidad del espacio cultural.
- Gestionar el talento: coordinar las altas, bajas, cuadrantes y movimientos de personal, trabajando en estrecha colaboración con las áreas de Recursos Humanos.
- Resolver incidencias: dar respuestas eficientes a situaciones imprevistas.
- Contribuir a la mejora continua: elaborar informes de actividad, estadísticas y protocolos operativos que aporten un valor añadido.

QUÉ BUSCAMOS
- Formación académica: en Historia del Arte, Bellas Artes, Historia, Turismo, Humanidades, Comunicación Audiovisual, Antropología, Gestión Cultural o equivalentes.
- Idiomas: castellano nativo o bilingüe. Inglés avanzado. Cualquier otro idioma adicional será valorado.
- Experiencia

📌 Coordinador/a de Atención al Público para Museo (Santander)
🏢 MagmaCultura
📍 Santander