Descripción del puesto

Tu principal función dentro de la compañía será dar soporte a la recepción, garantizando el correcto funcionamiento de la misma y ofreciendo una experiencia de calidad a los huéspedes.

Responsabilidades

- Dar soporte en la realización de reservas, control y seguimiento de incidencias.
- Control de la ocupación prevista.
- Preparación de llaves previa llegada de los clientes.
- Check‑in de los clientes.
- Atención a las peticiones y sugerencias de los clientes e informarles de los servicios e instalaciones disponibles.
- Manejo de la centralita telefónica.
- Control de los clientes directos y de la correspondiente facturación.
- Apoyo y resolución de incidencias.
- Control y archivo de toda la documentación.




- Otras tareas propias del departamento.

Requisitos
- Formación: Diplomatura en Turismo (preferiblemente).
- Experiencia: al menos 2 años en funciones de asistente de recepción hotelera.
- Nivel de inglés C1 imprescindible;
se valorará positivamente otros idiomas (alemán, italiano, etc.).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Ofimática: Word y Excel nivel medio.

Beneficios
- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario competitivo.
- Posición fiable (temporada verano) con posibilidades reales de desarrollo profesional.

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📌 Ayudante de recepción - ibiza (Galicia)
🏢 CALA MANDIA
📍 Galicia