En Abalia seguimos creciendo y buscamos incorporar dos Administradores/as BMC Helix / Remedy para un proyecto internacional estable dentro del área de Infraestructuras de nuestro cliente.

⚠️ Importante: Se trata de dos posiciones distintas con las mismas funciones, diferenciadas únicamente por el horario:

- Horario de oficina: 08:00 a 17:00. Guardias adicionales.
- Turno de tarde: 15:00 a 23:00. Guardias adicionales.

Si cuentas con experiencia administrando entornos BMC Helix/Remedy y quieres formar parte de un proyecto de larga duración, ¡queremos conocerte! ¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo responsable de la administración y evolución de la plataforma BMC Helix/Remedy, realizando tareas de gestión y configuración de la herramienta para garantizar su correcto funcionamiento y dar soporte a las necesidades del negocio.

Funciones

- Administración de la plataforma BMC Helix / Remedy .
- Gestión de usuarios, roles y permisos.
- Creación y administración de grupos.
- Gestión de nuevas peticiones de servicio.
- Administración y configuración de Digital Workplace .
- Desarrollo y configuración mediante REST API cuando sea necesario.
- Colaboración en la evolución y mantenimiento de la plataforma.

No se trata de un puesto de monitorización ni de gestión de incidencias de usuarios finales.

Requisitos

- Al menos 3 años de experiencia administrando BMC Helix / Remedy .
- Experiencia en administración de usuarios, grupos y permisos.
- Conocimientos de Digital Workplace .
- Experiencia trabajando con REST API .
- Titulación de CFGS en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o similar.




- Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en entornos corporativos.

¿Qué ofrecemos?

- Proyecto internacional fiable de larga duración.
- Incorporación a un equipo especializado dentro de un entorno tecnológico de referencia.
- Contrato indefinido.
- Modalidad híbrida : 2 días presenciales y 3 días en remoto .
- Modalidad híbrida, teniendo que asistir a las oficinas ubicadas en Tres Cantos (Madrid) .
- Dos horarios disponibles:
- 08:00 – 17:00
- 15:00 – 23:00
- Posibilidad de realizar guardias y trabajos puntuales en fin de semana en el futuro.
- Salario acorde a la experiencia aportada.

Si te encuentras en búsqueda de nuevos retos y proyectos innovadores. Abalia ¡Es tu lugar! Inscríbete en nuestra oferta, y anímate a trabajar de una manera diferente.

En Abalia, nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que hacemos. Cuidamos cada detalle, evolucionamos con los años, y nos adaptamos a los cambios para ofrecer lo mejor a nuestros colaboradores, clientes y empleados.

¿Qué buscamos?

Personas con talento, entusiastas, con ganas de aprender y enganchadas a la tecnología. Si te sientes identificado estaremos encantados de que te unas a nuestra gran familia de Abalia.

¿Por qué elegirnos?

Porque somos diferentes, por tres motivos principales:

1.- Para nosotros las personas son lo importante.

2.- Porque apostamos por la innovación y el aprendizaje continuo.

3.- Aportamos nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida de las personas, mediante la tecnología y proyectos que hacen de este mundo un lugar mejor

📌 Administrador/a BMC Helix / Remedy | Híbrido | Tres Cantos (Madrid) (ID)
🏢 Abalia
📍 Madrid