En SelectaVisión llevamos más de 40 años acercando el mejor anime, cine y entretenimiento a miles de aficionados. Buscamos una persona organizada, proactiva y con ganas de aprender y crecer para incorporarse al Departamento de Home Entertainment, combinando funciones de soporte administrativo y servicio de atención al cliente en los procesos que hacen posible el lanzamiento de nuestros productos.

Trabajarás en un entorno vinculado al sector del entretenimiento, dando soporte administrativo y operativo al equipo responsable de desarrollar y lanzar ediciones de anime, cine y videojuegos. Aunque no participarás directamente en las decisiones editoriales, tu trabajo será esencial para que cada proyecto avance correctamente y llegue a tiempo al mercado.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Realizar el servicio de atención al cliente de Selecta Visión, atendiendo y resolviendo consultas de clientes por e-mail y teléfono relacionadas con pedidos de nuestra tienda online, nuestros productos físicos y la plataforma AnimeBox.
- Gestión, revisión y conformación de facturas, asegurando el correcto seguimiento de los procesos administrativos.
- Preparación de documentación comercial y de preventa para retailers y distribuidores.
- Coordinación con el Departamento de Diseño para la elaboración y entrega de materiales gráficos destinados a las preventas.
- Preparación y envío de documentación e información a partners, proveedores y colaboradores.
- Apoyo administrativo al Departamento de Home Entertainment en la coordinación y seguimiento de lanzamientos.





¿Qué buscamos?

- Formación en Administración o similar.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Outlook.
- Persona organizada, metódica y con gran atención al detalle.
- Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente y establecer prioridades.
- Capacidad para ofrecer una atención profesional, cercana y resolutiva a los clientes que contacten con nosotros por e-mail y teléfono (se valorará la habilidad para atender y comunicarse telefónicamente con los clientes, además de por escrito).
- Actitud proactiva, resolutiva y ganas de aprender.
- Se valorará un buen nivel de inglés y de catalán, además del castellano.
- Se valorará interés por el sector audiovisual, el cine, el anime o los videojuegos.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a SelectaVisión, empresa líder en distribución de anime, cine y entretenimiento.
- Contrato a jornada completa (40 horas semanales).
- Horario de lunes a jueves de 9:00 h a 18:30 h y viernes de 9:00h a 15:00 h.
- Puesto de trabajo 100 % presencial en nuestras oficinas de Barcelona (08017).
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional dentro del Departamento de Home Entertainment.

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si eres una persona organizada, con iniciativa y ganas de formar parte de un equipo comprometido con el lanzamiento de algunos de los principales títulos de anime, cine y videojuegos del mercado español, estaremos encantados de conocerte.

📌 Administrativo/a de Soporte y Servicio de Atención al Cliente. (Barcelona)
🏢 SELECTAVISION SLU
📍 Barcelona