En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá.

Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con francés nativo en nuestras oficinas de Barcelona ¿Cuál será tu responsabilidad? ·

- Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado francés (Telefónicamente y vía mail) ·
- Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos. ·
- Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.) ·
- Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos. ·
- Registro de devoluciones, abonos y cargos. ·
- Controlar el envío de factura electrónicas. ·
- Gestionar las reparaciones. ·
- Administración de las BBDD (Mails) ·
- Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing) Hard: Imprescindible francés, nativo, siendo valorable nivel medio – elevado de español. También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAP Soft : Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? ·




- Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes! ·
- Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos. ·
- Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural. ·
- Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia ·
- Tendrás un plan de retribución flexible ·
- Disfrutarás de múltiples beneficios sociales ·
- Tendrás el día libre en tu cumpleaños ·
- Podrás teletrabajar 8 días al mes ·
- Recibirás formación continua ·

Horario fiable de lunes a viernes, de 10 a 19 horas. Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad.

Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental.

Eres la candidatura adecuado si: ·

- Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución ·
- Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos ·
- Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

📌 Agente Atención al Cliente - Mercado Francés (Barcelona)
🏢 Proclinic Group
📍 Barcelona